2008首次联合消费警示：警惕“绿色欺诈”

3月14日，由国家环保总局环境认证中心、中国消费者协会、全国工商联家具装饰业商会和中国绿色家居专业委员会共同发起，中国绿色家居专业委员会承办的“2008绿色安居”主题年度活动启动仪式在北京新闻大厦隆重召开，环境保护部相关部门领导、全国工商联会员部副部长赵岳伦、中国消费者协会秘书长董京生等部门的领导出席会议并就国家环保政策、市场规范及企业发展等问题讲话。针对家居环保安全问题，中国消费者协会、国家环保总局认证中心、全国工商联家具装饰业商会、中国绿色家居专业委员会通过本次发布会首次向全社会发布家居产品消费警示：“倡导健康消费 警惕绿色欺诈。”

“绿色欺诈”混迹，

消费者真假难辨

家居产品与人民生活息息相关，随着我国全面建设小康社会的逐步深入，家居产品在提高消费者生活品质中发挥的作用日益重要。在家居行业快速发展的同时，家居产品环保安全遭遇诚信危机，假环保、假绿色、假认证混迹市场和信息严重不对称等问题使消费者对绿色环可家居产品难辨真伪，消费安全等合法权益难以得到保障，家居产品环保安全成为继食品、药品问题之后消费者关注的又一个热点问题。

危机事件回顾，

呼吁肃清“绿色欺诈”

本次会议还对2006年至2007年发生在家居领域的绿色安全危机事件进行了回顾：

第一：家居产品质量不容乐观，名优产品卷入甲醛事件

2007年2月25日在北京市质监局对厨房家具质量抽检过程中，共抽检本市43家企业的43种产品。其中只有27种产品合格，合格率仅为62.79％，其中北京某橱柜企业被查出甲醛释放量超标。2007年3月2日下午，北京市质监局发布公开声明称对该企业进行抽样合法，该企业对广大消费者发布致歉声明。

第二：儿童伤害案件时发，引起社会关注

儿童在发育成长过程中呼吸量按公斤体重计算比成人高50％，同时儿童有80％的时间生活在室内。因此，儿童比成年人更容易受到室内空气污染的危害，是室内空气污染的首要受害人。2006年福州市林先生将新房承包给某公司进行装修，林先生四岁的女儿在入住新房十个月后突然出现持续高烧、咳嗽等症状。经医院诊断为急性白血病，因医治无效在两个月后死亡。2007年8岁的小朋友刚刚在自己的家装修后一年被医院确诊患障碍性贫血，经检测其卧室空气中甲醛含量超标一倍以上……医学研究证明环境污染已经成为白血病诱发的重要原因。儿童是祖国的花朵，室内环境污染对儿童的危害不容忽视，破坏的不仅是家庭的幸福，更是国家的未来。

第三：畸形儿案件揭发非法环保证书的黑幕

2006年家住广州大道的阿强夫妇在结婚三年后怀上第一个孩子。然而五个月后胎儿被确诊为畸形，不得不强制引产，在经过排查并经权威机构检验，阿强家里的甲醛含量严重超标，罪魁祸首被确认为半年前购买的家具。该家具明确标有绿色环保标志，事实上标志没有任何实质内容，只要交上几千元钱就被认证为绿色环保产品。上述案件不过是中国家具市场非法案件的冰山一角。面对满眼绿色，消费者应该擦亮眼睛。

第四：群体权益受损

2006年7月下旬因吸入有害气体中毒，湖北某电信公司客服中心30多名话务员先后到该市医院接受检查和治疗。根据调查，中毒和甲醛一类有害气体有关。2007年4月辽宁省盘锦市部分学校学生身体出现异常反应有三百多名学生在当地就诊，数十名学生到沈阳等地就诊。经当地政府进行调查，对教室室内环境进行监测，鉴定发现学校新建教室内环境甲醛和总挥发有机物超标，其中最高超过国家室内空气质量标准的7.2倍。我们离不开学校、写字楼、工作现场等大环境。但是现在这些大环境室内污染同样损害着我们的健康，消费者家居环保意识正逐渐从小家向大家转变。

目前越来越多的消费者用法律的手段来维护自己的权益。越来越多的司法判决明确地支持了消费者的诉讼要求，这些责任明确的司法判决必将进一步地促进市场规范，更好地维护消费者的合法权益。环保家居市场规范力度加大，2006年11月财政部和国家环保总局联合印发关于环境标志产品政府采购的意见。规定使用财政性资金进行采购的要有限采购环境标志产品，同时财政部与国家环境保护部从环境标志产品中以环境标志产品政府采购清单形式按类别确定有限采购范围，所采购产品属清单中的应当优先采购，采购人未按要求采购的财政部视情况可拒付采购金。只有把住家居产品的厂门、店门，消费者的家门才有保障，家门里才能享有真正的绿色。

“绿色警示”

识别欺诈陷阱

自1994年国家环保总局在全国范围内开始实施中国环境标志计划，并率先在社会上提出绿色消费理念以来。经过10多年的发展，我国的绿色消费已经深入人心，然而绿色产业发展的同时一些不和谐的因素也逐渐暴露出来。一些家居企业在看到绿色消费市场巨大商机的时候，不是通过企业自身的技术改造，生产真正的绿色产品，而是采用各种手段进行虚假宣传，欺骗广大消费者。这些“绿色”欺诈行为，不仅损害了消费者的健康，而且使消费者对绿色消费产生怀疑，并严重挫伤了那些生产真正绿色产品企业的积极性。

为切实保护广大消费者权益和守法经营企业的利益，中国消费者协会、国家环保总局环境认证中心、全国工商联家具装饰业商会、中国绿色家居专业委员会提醒广大消费者，在购买家居绿色产品时应注意下面5种消费者反映最突出的“绿色”欺诈行为：

1.质量标准陷阱：国家质量标准是对产品进入市场的最低要求，绿色产品标准是在国家产品质量标准的基础上的更高要求。目前我国颁布的绿色产品评定标准主要是由原国家环保总局颁布的环境标志产品技术标准。

2.检测报告陷阱：个别企业通过购买或制作一些符合环保要求的样品送到检测机构进行检测（检测机构出具的报告只对送检的样品负责），骗取检测报告，以此欺骗消费者。

3.假绿色产品证书陷阱：一些单位在组织展览或其他活动时，为吸引企业参与，不负责地向企业颁发所谓的绿色、环保企业的证书或牌匾，而企业则利用这些证书或牌匾证明自己的产品是绿色的，从而误导和欺骗消费者。有的企业甚至连产品外包装说明书上生产地址、联系电话都是假的。

4.利用体系证书陷阱：一些企业通过某个管理体系的认证后，就利用该证书来证明自己的产品也是绿色、环保的。管理体系认证是对企业内部建立的质量、环境或安全等管理质量进行的认证，而不是对该企业生产产品的认证。

5.自称不含某种有害物质陷阱：一些企业自称自己的产品原料不含某种有毒有害物质，以此证明产品是绿色的，但其使用的替代原料可能含有对消费者危害更大的其他有毒有害物质，对此却秘而不宣。本报记者 钟洁

买绿色家居认准

绿色环保标志———“绿色十环”

为避免落入绿色欺诈的陷阱，消费者在选购家居产品时，可通过是否贴有中国环境标志来判断绿色产品的真伪，也可以参考环境标志产品政府采购清单中的产品目录（http://www.ccgp.gov.cn），或通过中华人民共和国环境保护部（原国家环保总局）的网站（http: //www.sepa.gov.cn）进行绿色产品查询。如发现假冒绿色产品可直接向有关行政部门进行举报，以维护自身的合法权益。

Editor：成房网（www.028f.com）,成都房产网。