玛雅房屋亮剑成都(本站专访)

玛雅房屋亮剑成都
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雷建（网名：雷啸天）玛雅房屋成都区域分部成都千度玛雅房地产代理有限公司总经理

173FC：雷总您好，我们知道你是刚刚加入到玛雅房产，能否给网友们介绍一下玛雅房产的企业文化和相关背景？

雷总：  玛雅房屋是以特许经营为发展模式的全国性房地产中介连锁机构，于2002年12月25日诞生于中国西北重镇甘肃兰州，企业按照“立足兰州、辐射西北、面向全国，最终达到华人第一品牌”的愿景而不断发展壮大。目前，甘肃、青海、四川、陕西、宁夏、山东、新疆、辽宁、云南、天津、台湾、河北、山西等全国32个省区插上了玛雅房屋的大旗。2005年初玛雅率先在中国房地产中介业通过ISO9001国际质量体系认证，五年来，公司获得了中国房地产经纪金牌企业、CIHAF中国房地产营销代理品牌企业50强、中国地产100强金牌顾问等诸项殊荣，并通过与中国银行合作发行“长城玛雅联名信用卡”、“消费者满意度发布会”、“十大品牌策略联盟”等大型活动，对玛雅客户实行全方位立体化服务。玛雅房屋已在中国迅速形成了品牌和行业优势，成为中国房地产中介业的后起之秀。

发展自我，回报社会是玛雅的社会责任。2004年年会，玛雅房屋以特有的方式表达了对甘肃120多万的残疾人的祝福，并将100部轮椅无偿地捐献给了甘肃省残联。2005年年会捐助“春蕾计划”，让400名失学儿童重返课堂。2005年向景泰县龙湾小学捐献了20台电脑及学习用品。2006年初，创始人庄庭祯带领高管一行人，在省市妇联相关领导的陪同下，来到榆中县北山区吕家岘小学，看望其曾资助过的贫困女童，并为该校学生带去了大批学习用品和体育用具。2006年捐助20万善款，在庄浪县修建“玛雅春蕾小学”，与此同时，创始人庄庭祯连续两年被评为甘肃省妇联授予的“爱心大使”称号。

银行、保险、律师监控的中介流程， “成屋履约保证”等多项创举，确保消费者的利益，并以六大坚决、十大优势为原则打造中介航母，成为业界领航先驱。致力于打造“华人中介第一品牌”的玛雅房屋公司就象一粒良种，以其“专业、效率、国际化”的目标、优秀的企业文化和核心价值观，先进的管理经验复制实现着迅速扩张。

2006年，在全国玛雅人的共同努力下，玛雅房屋在“全球房地产交流与合作联合峰会”上一举取得了“中国最具品牌价值房地产中介企业”、“中国最具诚信价值房地产中介企业”等振奋人心的消息；成功的跨越海峡，踏入祖国宝岛台湾，实现了全国32个省区的良好战绩，这些令人欣喜和振奋的成绩证明：玛雅的战略是清晰的，定位是准确的，决策是正确的；通过这些成绩，我们看到了一个充满生机和活力的新玛雅。在这里，我们感谢这个伟大的时代！ “以创新赢天下，以策略赢未来”是玛雅发展的法宝，经过五年的发展，2007年是玛雅房屋的腾飞，机遇与挑战同在，光荣与梦想共存。

2008年，玛雅的定位是共赢中国，玛雅将力求实现新三化：即交易安全化、服务专业化、管理职业化，为广大消费者提供更加专业、优质、高效、安全交易平台，提升玛雅的综合管理能力和品牌竞争力；

2009年，玛雅房屋以“开诚立信，止于至善”作为企业核心价值观，持续提供超越客户期望的101%的服务，让客户骄傲；持续提供超越投资者的期望，让投资者满意；持续提供超越员工的期望和报酬，让员工自豪。

“六大坚决”、“差异化经营”为实现玛雅愿景保驾护航；玛雅房屋从创立之日就坚持六大坚决（坚决不收看房费、坚决不赚差价、坚决全程律师认证、坚决由银行为交易把关、坚决以保险公司为后盾……）。力求在品牌推广上、业务操作上、媒体策略上、管理体系上、教育训练体系上、企业文化塑造上等层面走差异化经营的路子。

塑造优秀的企业文化是玛雅的核心价值，通过优秀的企业文化不断创造新的奇迹，凝聚企业向心力，激发团队的创新能力。企业的价值观是现代企业经营的“金科玉律”，是引导企业经营走上成功之路的“航标”。玛雅将在以后的日子里，继续通过一系列不间断的各类活动、内外培训机制，塑造优秀的企业文化。

要成功就必须有使命感，玛雅的使命感就是做世上最难做的事，敢于向困难挑战，最终实现“全球华人第一品牌”。

173fc：我们听说雷总在这个行业是属于资深人士，就近一两年，你对这个市场的印象是怎么样的？

雷总：2008年的地震、金融危机，让成都经纪行业二手房市场遭遇了前所未有的市场骤变，购房者的持币观望、炒房者的疯狂抛售让各经纪公司经历了成都二手房市场成交量骤降，总体上全面进入“冬眠期”。2009年新年开始，整个市场出现了井喷的状况，让整个行业的经纪公司又进入了扩张的局面。

然而值得深思的是，目前的市场是处于井喷阶段，可以获利。随着市场的发展，市场逐渐平稳，出现几家经纪公司同时争夺一块有限市场那是必然，是否仍然能获利，已经扩张了的数家店面将何去何从呢？经纪公司是否仍能坐得安稳呢？到一定时候想找个门店扩张，都有些困难了。那么扩张之后经纪公司又需要什么呢？

前事不忘，后事之师。想到家电市场。那也是个疯狂的年代，当时的家电行业颇有有利润空间，为了打败外资巨头，也为了完成产业扩张，掌握了传统CRT显示器核心技术的各行业巨子，纷纷祭起了降价大旗。长虹首先举起价格屠刀，大杀四方，随后创维，TCL，康佳等企业也不甘示弱，纷纷跟进，一时间烽烟四起，打的国外同行无还手之力。曾一度掌控了世界彩电业的发展，但短短几年后它们风光不再，在新技术推动的产业竞争面前，集体沦为彩电价格战的二流部队。